Art

Το υπερσύγχρονο εργαστήριο της SIU βοηθά τους φοιτητές διαχείρισης υγειονομικής περίθαλψης να ξεκινήσουν τη σταδιοδρομία τους

Η Jessica Cataldo, επίκουρη καθηγήτρια διαχείρισης υγειονομικής περίθαλψης, διδάσκει στους μαθητές στο υπερσύγχρονο Εργαστήριο Εμπειρικής Μάθησης για την Πληροφορική Εκπαίδευση (ELLIE), όπου λαμβάνουν πρακτική εκπαίδευση με εξειδικευμένα προγράμματα λογισμικού για να βελτιώσουν τις τεχνικές τους δεξιότητες και να τους προετοιμάσουν για πρακτική άσκηση και θέσεις εργασίας. (Φωτογραφία από τον Russell Bailey)

10 Μαΐου 2022

Το υπερσύγχρονο εργαστήριο της SIU βοηθά τους φοιτητές διαχείρισης υγειονομικής περίθαλψης να ξεκινήσουν τη σταδιοδρομία τους

από την Christi Mathis

CARBONDALE, Ill. — Χάρη σε ένα εξειδικευμένο εργαστήριο και εκπαίδευση που προσφέρονται στο South Illinois University Carbondale, οι απόφοιτοι διαχείρισης υγειονομικής περίθαλψης έχουν πλεονέκτημα έναντι πολλών συνομηλίκων τους όταν εισέρχονται στην αγορά εργασίας, λένε αξιωματούχοι και απόφοιτοι. Το σύστημα επιτρέπει στους μαθητές να ελέγχουν τα ιατρικά αρχεία ασθενών, να αναλύουν διαγράμματα και παράγοντες κινδύνου για καλύτερα αποτελέσματα ασθενών, να επεξεργάζονται δεδομένα τιμολόγησης για να διευκολύνουν τη βελτίωση του κύκλου εσόδων, να εξετάζουν τα δεδομένα των ασφαλιστικών απαιτήσεων για ακρίβεια και ακεραιότητα, να δημιουργούν μοντέλα επιδημίας ασθενειών και πολλά άλλα.

«Το Εργαστήριο Βιωματικής Μάθησης για την Πληροφορική Εκπαίδευση, που ονομάζεται ELLIE, είναι ένα εργαστηριακό περιβάλλον υπολογιστών αιχμής και δυναμικό για την εκπαίδευση του εργατικού δυναμικού της υγειονομικής περίθαλψης, τόσο κλινικό όσο και διοικητικό», δήλωσε η Jessica Cataldo, επίκουρη καθηγήτρια διαχείρισης υγειονομικής περίθαλψης.

Το υπερσύγχρονο εργαστήριο, που βρίσκεται στην Αίθουσα 60 ​​στο Κτήριο ASA, δυτικά του Κέντρου Banterra, διαθέτει 40 υπολογιστές με εξειδικευμένα προγράμματα λογισμικού για την ενίσχυση των τεχνικών δεξιοτήτων των φοιτητών διαχείρισης υγειονομικής περίθαλψης.

«Δεδομένης της ανάγκης για ετοιμότητα εργατικού δυναμικού στην ανάλυση και την πληροφορική της υγειονομικής περίθαλψης, η δυνατότητα πραγματοποίησης αυτών των ευκαιριών μάθησης για τους μαθητές μας τους δίνει ένα ξεχωριστό πλεονέκτημα», είπε ο Cataldo. «Αυτή η εκπαίδευση βελτιώνει πραγματικά την επαγγελματική ετοιμότητα των μαθητών μας. Οι εργοδότες μας λένε ότι απαιτούν λιγότερη εκπαίδευση από άλλους ασκούμενους και νέες προσλήψεις. Και η εκπαίδευση που έχουν λάβει στο SIU μεταφράζεται επίσης στη δυνατότητα χρήσης άλλων προγραμμάτων διαχείρισης υγειονομικής περίθαλψης και πληροφορικής».

Η εκπαίδευση προετοιμάζει τους μαθητές καλά για έναν ταχέως αναπτυσσόμενο τομέα, το Γραφείο Στατιστικών Εργασίας των ΗΠΑ προβλέπει ρυθμό αύξησης θέσεων εργασίας 32% για τη διαχείριση υγειονομικής περίθαλψης τη δεκαετία που λήγει το 2030.

Καλά εξοπλισμένο και εξελισσόμενο

Ευγενική προσφορά του ELLIE, οι φοιτητές του προγράμματος υγειονομικής περίθαλψης του SIU έχουν πρόσβαση σε μερικές από τις πιο προηγμένες τεχνολογίες στη χώρα, συμπεριλαμβανομένης της EPIC, μιας από τις κορυφαίες πλατφόρμες ηλεκτρονικής υγειονομικής περίθαλψης, σύμφωνα με τον Cataldo και τον Kyle Triplett, κλινικό εκπαιδευτή διαχείρισης υγειονομικής περίθαλψης. Ο Triplett είπε ότι είναι πολύ σπάνιο για ένα πανεπιστήμιο να μπορεί να προσφέρει εσωτερική εκπαίδευση με ένα πρόγραμμα ηλεκτρονικών αρχείων υγείας (EHR) όπως το EPIC.

Το πρόγραμμα επιτρέπει στους μαθητές να πραγματοποιήσουν μια ενδελεχή αναθεώρηση των χρεώσεων και των κωδικών για να διασφαλίσουν ότι όλα είναι ακριβή, ώστε οι εγκαταστάσεις υγειονομικής περίθαλψης να μπορούν να πληρώνονται σωστά. Η διαδικασία περιλαμβάνει κρυπτογραφημένα email, πολλές ώρες εκπαίδευσης και πολλά άλλα, ξεκινώντας με ένα καθορισμένο σημείο αναφοράς.

Οι μαθητές χρησιμοποιούν το λογισμικό για να αναθεωρήσουν τα διαγράμματα ασθενών, να μελετήσουν τους παράγοντες κινδύνου, τα αποτελέσματα και άλλες πτυχές για να εξασφαλίσουν τα πιο ευνοϊκά αποτελέσματα για τη θεραπεία. Επιπλέον, μαθαίνουν να πλοηγούνται σε ηλεκτρονικά αρχεία υγείας, κάτι που ο Cataldo είπε ότι μπορεί να είναι δύσκολο γιατί μερικές φορές οι πάροχοι εισάγουν σημειώσεις με δομημένο τρόπο και μερικές φορές τυχαία.

Οι μαθητές χρησιμοποιούν επίσης τα προγράμματα υψηλής τεχνολογίας για να δημιουργήσουν μοντέλα επιδημίας ασθενειών, τα οποία έγιναν ακόμη πιο σχετικά με την πανδημία COVID-19, σύμφωνα με τον Cataldo. Συνήθως χρησιμοποιούν λογισμικό προσομοίωσης για να εξετάσουν ένα ξέσπασμα γρίπης, να παρακολουθήσουν αριθμούς και τοποθεσίες κρουσμάτων, εμβολιασμούς, αλληλεπιδράσεις και πολλά άλλα. Ο Cataldo είπε ότι τα τελευταία δύο χρόνια, αυτά τα μαθήματα έγιναν πραγματικά ζωντανά για τους μαθητές καθώς είδαν τις δραματικές επιπτώσεις που μπορεί να έχει μια ασθένεια ή μια πανδημία.

Παρά τις προσαρμογές που απαιτήθηκαν τα τελευταία δύο χρόνια λόγω της πανδημίας, το εύρος του εργαστηρίου ELLIE έχει ήδη αυξηθεί και έχει αποδειχθεί καθοριστικό για την επιτυχία των μαθητών, δήλωσαν αξιωματούχοι.

«Υπάρχουν τόσες πολλές δυνατότητες εδώ», είπε ο Cataldo.

Το εργαστήριο ανακαινίστηκε και ενημερώθηκε με την τελευταία λέξη της τεχνολογίας λίγο πριν από την έναρξη της πανδημίας COVID-19, με την Southern Illinois Healthcare να παρέχει πολύτιμη βοήθεια για την πρωτοβουλία μοιράζοντας χρόνο, χώρο εκπαίδευσης και προσωπικό. Το SIH παρέχει ευκαιρίες κατάρτισης για να επιτρέψει στο διδακτικό προσωπικό διαχείρισης υγειονομικής περίθαλψης και στους φοιτητές του SIU να έχουν πρόσβαση στις εκπαιδευτικές ενότητες EPIC και στους ειδικούς του.

Πολλές τάξεις διαχείρισης υγειονομικής περίθαλψης συναντώνται στην ίδια τάξη και η σχολή χρησιμοποιεί σταδιακά την τεχνολογία ELLIE, μια διαδικασία που η πανδημία επιβράδυνε λίγο. Ο Triplett το ενσωμάτωσε στο μάθημα χρηματοδότησης της υγειονομικής περίθαλψης και το τελευταίο εξάμηνο, ο Cataldo το ενσωμάτωσε στο μάθημα επιδημιολογίας/ανασκόπησης διαγραμμάτων.

Προετοιμασμένος για πρακτική άσκηση και σταδιοδρομία

Η εκπαίδευση που λαμβάνουν οι φοιτητές διαχείρισης υγειονομικής περίθαλψης στο εργαστήριο ELLIE τους βοηθά να προετοιμαστούν για την απαιτούμενη πρακτική άσκηση 150 ωρών και για τη σταδιοδρομία τους.

«Αυτό δίνει στους μαθητές πολύτιμη, κρίσιμη εμπειρία με σημαντικά προγράμματα και δεξιότητες που μπορούν να βάλουν στο βιογραφικό τους», είπε ο Cataldo.

Ο Triplett είπε ότι έχει ακούσει πολλές ιστορίες για το πόσο καλά τα πάει ο Salukis.

«Οι υπεύθυνοι που επιβλέπουν τους ασκούμενους μας λένε ότι οι μαθητές μας έχουν πολύ μικρότερες καμπύλες μάθησης και ευρύτερο πεδίο κατανόησης όσον αφορά την τεχνολογία διαχείρισης υγειονομικής περίθαλψης συνολικά», είπε ο Kyle. «Είναι ένα μεγάλο πλεονέκτημα γιατί μεταφράζεται άμεσα στην ικανότητά τους να χρησιμοποιούν δεξιότητες που χρησιμοποιούνται σε καθημερινή βάση στον τομέα της διαχείρισης της υγειονομικής περίθαλψης. Σημασία έχει η πρακτική μάθηση».

Ricky Waldron, ανώτερος επικεφαλής της διοίκησης υγειονομικής περίθαλψης από Herrin, Ill., εκπαιδεύτηκε στο ELLIE κατά τη διάρκεια του μαθήματος διαχείρισης πληροφοριών υγείας και είπε ότι «η απόκτηση εμπειρίας ηλεκτρονικού μητρώου υγείας είναι ζωτικής σημασίας στον σημερινό κόσμο της υγειονομικής περίθαλψης. Οι ροές εργασίας εκμάθησης σε μη κλινικούς τομείς, όπως η τιμολόγηση ή η εκτέλεση αναφορών για ποιότητα, μπορούν να σας βοηθήσουν να προετοιμαστείτε και για την πρακτική σας άσκηση».

Είπε ότι η συνεργασία με το σύστημα τελευταίας τεχνολογίας του επέτρεψε να εφαρμόσει τις οδηγίες στην τάξη σε πραγματικές καταστάσεις.

«Το ELLIE κάνει εξαιρετική δουλειά βοηθώντας τους μαθητές να αποκτήσουν μια εξαιρετική βασική γνώση για το πώς λειτουργεί το σύστημα υγειονομικής περίθαλψης και πώς να χρησιμοποιήσουν τις δεξιότητες ροής εργασίας που θα χρειαστείτε για μια καριέρα στις πληροφορίες υγείας ή στην πληροφορική», είπε ο Waldron.

Αξιοποιεί την εκπαίδευσή του αυτή την άνοιξη κάνοντας πρακτική στο τμήμα κλινικής πληροφορικής στο SIH. Επιπλέον, πολύ πριν αποφοιτήσει τον επόμενο μήνα, είχε ήδη αποδεχθεί μια θέση ως ειδικός πληροφορικής σε μια εταιρεία που λειτουργεί πολλαπλές κλινικές υγειονομικής περίθαλψης διαφόρων ειδών στη μητροπολιτική περιοχή Charlotte της Βόρειας Καρολίνας. Ο Waldron είπε ότι ήταν σίγουρα πλεονεκτικό κατά τη διάρκεια της συνέντευξής του να μπορεί να μοιραστεί λεπτομέρειες σχετικά με την εμπειρία του στην τάξη και την πρακτική του μάθηση και πώς μπόρεσε να χρησιμοποιήσει αυτή τη γνώση σε διάφορα έργα κατά τη διάρκεια της πρακτικής του άσκησης.

δημιουργική μάθηση

Η σχολή διαχείρισης υγειονομικής περίθαλψης του SIU χρησιμοποιεί και άλλες δημιουργικές τεχνικές διδασκαλίας. Μια πρόσφατη ανοιξιάτικη μέρα, η τάξη μετακινήθηκε σε εξωτερικούς χώρους και οι μαθητές χωρίστηκαν σε ομάδες για μια μαθησιακή άσκηση.

Ο στόχος ήταν η προσομοίωση ενός έργου βελτίωσης της διαδικασίας. Κάθε ομάδα μαθητών έπρεπε να πασάρει μια μπάλα μπρος-πίσω όσο το δυνατόν γρηγορότερα αλλά με την ίδια σειρά, όπως θα επεξεργαζόταν μια εργασία όταν εργαζόταν στον τομέα διαχείρισης της υγειονομικής περίθαλψης. Μερικές φορές ήταν ευθυγραμμισμένοι σε κύκλο, μερικές φορές σε γραμμές αλλά πάντα, έπρεπε να διατηρήσουν την ίδια σειρά, ανεξαρτήτως θέσης, και να ολοκληρώσουν την εργασία χωρίς να πέσει η μπάλα. Οι μαθητές έπρεπε να μιλήσουν, να σχεδιάσουν και να σχεδιάσουν όπως ακριβώς θα έκαναν αν χειρίζονταν έναν φάκελο περίθαλψης ασθενών.

Οι ομάδες συναγωνίστηκαν για να δουν ποια θα μπορούσε να σχεδιάσει πιο γρήγορα για να ολοκληρώσει την εργασία με τον πιο βελτιωμένο, γρήγορο και αποτελεσματικό τρόπο – όπως ακριβώς θα χειρίζονταν μια κατάσταση υγειονομικής περίθαλψης για το καλό του ασθενούς και του ιδρύματος, είπε ο Cataldo.

Εκπαίδευση HCMT

Οι μαθητές σε ένα από τα μαθήματα διαχείρισης υγειονομικής περίθαλψης της Jessica Cataldo συμμετείχαν πρόσφατα σε μια δημιουργική εμπειρία μάθησης που προσομοιώνει ένα έργο βελτίωσης της διαδικασίας. Ο στόχος ήταν να πασάρουμε μια μπάλα μπρος-πίσω όσο το δυνατόν γρηγορότερα με μια καθορισμένη σειρά, όπως θα ήταν μια εργασία στον τομέα της διαχείρισης της υγειονομικής περίθαλψης, και να βρούμε τρόπους για να βελτιώσουμε την αποτελεσματικότητα της διαδικασίας μέσω της επικοινωνίας. (Φωτογραφία Russell Bailey)

About the author

admin

Leave a Comment